Avant de nous adresser votre courrier de résiliation Direct Assurance, nous souhaitons parler avec vous de votre décision. Il est important que vous nous signaliez les remarques que vous avez à nous faire, quel que soit le sujet : changement ou vente de voiture, déménagement, tarif, incompréhension…

Voici les étapes que nous vous recommandons de suivre avant de résilier :
 

  • Contactez-nous au 09 69 32 06 97 (non surtaxé), entre 8h30 et 20h en semaine ou le samedi de 9h à 16h.
  • Ou adressez-nous votre demande via les réseaux sociaux. Nos community managers s’engagent à vous répondre dans l’heure du lundi au vendredi de 9H à 17H sur Messenger, Whats’App ou Twitter.
  • Vous pouvez également nous envoyer un mail depuis votre Espace Personnel.
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