Un prêt de véhicule est-il prévu en cas de vol ou de véhicule économiquement irréparable ?
Suite à un vol ou lorsque votre véhicule est économiquement irréparable, vous vous retrouvez sans voiture pendant les recherches ou l’expertise de votre voiture.
Pour vous permettre de rester mobile dans ces circonstances, nous vous proposons l’extension Véhicule de prêt.
En effet, seule cette option, souscrite en complément des Packs Tranquillité ou Sérénité, vous permet de bénéficier d’un prêt dans les conditions suivantes :
- voiture mise à disposition sous 24 heures après l’incident, quel que soit le garage choisi
- en catégorie A ou B (type citadine 4 ou 5 places),
- auprès d’agences de location sur toute la France métropolitaine,
- pendant 30 jours en cas de vol, ou 15 jours en cas de véhicule économiquement irréparable,
- sans limite de kilométrage,
- avec la possibilité de rejoindre l’agence de location en taxi si nécessaire.
À noter : en cas de panne, ce service est opérationnel 30 jours après la souscription de l’option. Le véhicule de prêt vous est prêté pendant 7 jours.
Il est mis en œuvre après appel à notre service Assistance, qui organise également votre dépannage ou remorquage. Avant toute intervention, il vous faut contacter systématiquement ce service pour qu’il organise les actions adéquates et que vos frais soient pris en charge.
Pour plus d’information sur cette Extension, voir l’article 5.6. des Conditions Générales.
Consultez les garanties et services de notre assurance auto.