Quelle est la franchise en cas de sinistre Auto ?

Reponse: La franchise est la part des frais qui reste à votre charge en cas de sinistre défini et garanti par votre contrat d'assurance auto.
Les formules Direct Assurance prévoient 2 types de franchises (fixe et variable), dont les montants sont précisés sur vos Conditions Personnelles et vos Conditions Spéciales, ainsi que sur votre dernier avis d'échéance.

Dans quels cas s’applique la franchise ?

Lorsque, au cours du sinistre :

• votre responsabilité ou celle du conducteur de votre véhicule est engagée totalement ou partiellement,
• l'auteur des dommages causés à votre véhicule n'est pas identifié (délit de fuite, vandalisme, vol, choc contre un animal sans propriétaire...),
• il n'est pas possible de demander le remboursement de votre préjudice à l'auteur des dommages présumés (absence de constat amiable, de témoins...).

Exemple pour une Citroën C3 Picasso ayant eu un accident 100% responsable :

Y a- t-il toujours une franchise ?
Non, la franchise ne s'applique pas systématiquement. Elle ne s’applique pas si au moment d'un sinistre :

• votre responsabilité n'est pas engagée,
• et la personne reconnue 100% responsable de l'accident est identifiée et assurée en France.

Cas particulier d’un vitrage abîmé pris en charge par la garantie Bris de glace : vous ne payez pas de franchise lorsque l’élément peut être réparé, ou si vous avez souscrit l’option Zéro franchise Bris de Glace en cas de remplacement de votre pare-brise.   

Notre conseil :
Pour connaître les montants des franchises qui vous concernent :

• Reportez-vous aux Conditions Spéciales et aux Conditions Personnelles de votre contrat Auto.
• Retrouvez-les dans votre Espace Personnel

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