Quelle est la franchise en cas de sinistre Auto ?

La franchise est la part des frais qui reste à votre charge suite à l’indemnisation d’un sinistre défini et garanti par votre contrat d'assurance auto. Commun à tous les assureurs, le principe de la franchise est d’encourager les conducteurs à une conduite vigilante.

Comment sont définies les franchises chez Direct Assurance ?

Les formules Direct Assurance prévoient 2 types de franchises, de montant fixe ou variable, qui s’appliquent en fonction des garanties. Le niveau de franchise a un impact sur le prix de la cotisation et le montant des remboursements en cas de sinistre. Elles sont précisées sur vos Conditions Personnelles et vos Conditions Spéciales, ainsi que sur votre dernier avis d'échéance.

Dans quels cas s’applique la franchise automobile ?

Suite à un sinistre, la franchise vous sera demandée si

• votre responsabilité ou celle du conducteur de votre véhicule est engagée totalement ou partiellement,
• l'auteur des dégâts causés à votre voiture n'est pas identifié (délit de fuite, vandalisme, vol, choc contre un animal sans propriétaire...),
• il n'est pas possible de demander le remboursement de votre préjudice à l'auteur des dommages (absence de constat amiable, de témoins...).

Dans quels cas n’avez-vous pas à payer de franchise ?
Vous n’aurez pas de franchise à régler lorsque

• votre responsabilité n'est pas engagée dans le sinistre
• et la personne reconnue 100% responsable de l'accident est identifiée et assurée en France.

Cas particulier d’un vitrage abîmé pris en charge par la garantie Bris de Glace : vous ne payez pas de franchise lorsque l’élément peut être réparé, ou si vous avez souscrit l’option Zéro franchise Bris de Glace en cas de remplacement de votre pare-brise.   

Comment se calcule une franchise variable ? 

La franchise variable concerne des contrats auto souscrits avant le 23 mars 2021. Voici un exemple pour une Citroën C3 Picasso ayant eu un accident 100% responsable :

Notre conseil :
Pour connaître les montants des franchises qui vous concernent :

• Reportez-vous aux Conditions Spéciales et aux Conditions Personnelles de votre contrat Auto, ou à votre dernier avis d’échéance.
• Retrouvez-les dans votre Espace Personnel

Plus d’informations sur les franchises et l’assurance auto Direct Assurance.

Les conditions, limitations et exclusions de garanties sont détaillées dans les Conditions Générales en vigueur.