1. Accueil
  2. Aide
  3. Habitation
  4. En cas de sinistre

En cas de sinistre

Comment intervient la garantie Assistance ?
Qui appeler en cas d’urgence ?
Comment être aidé lorsque nous sommes fermés ?
Comment être aidé en cas de logement inhabitable ?
Quand et comment déclarer un sinistre habitation ?
Que faire immédiatement après un sinistre ?
Comment envoyer les documents pour un sinistre ?
Comment intervient mon conseiller suite à un sinistre ?
Quand entamer les travaux suite à un sinistre ?
Quand est missionné un expert ?
Devez-vous déclarer un sinistre s’il n’y a pas de dégâts chez vous ?
Propriétaire ou locataire : qui doit déclarer le sinistre?
Qu'est-ce que la franchise ?
Comment est appliquée la vétusté ?
Comment être indemnisé sans facture ?
Comment être indemnisé lorsque les justificatifs ont brûlé ?
Comment est déterminée l’indemnisation ?
Comment fonctionne une indemnisation directe, de gré à gré ?
Puis-je bénéficier d'une garantie loyer impayé ?
Assurance habitation : comment déclarer un vol ?
Que faire immédiatement après un vol ?
Comment protéger mon logement pour être couvert ?
Faut-il déposer plainte en cas de vol dans son logement ?
La télésurveillance est-elle obligatoire pour être assuré en cas de vol ?
Que faire immédiatement en cas de dégât des eaux ? EN LIGNE
Quand remplir un constat amiable dégât des eaux ?
Comment déclarer un dégât des eaux ? EN LIGNE
Comment sont pris en charge les frais de recherche d’une fuite ? EN LIGNE
Quand est prise en charge la réparation d’une fuite ?
Les bons gestes en cas d'incendie et de dégât des eaux
Les étapes de la gestion d’un Dégât Des Eaux (DDE)
Comment remplir un constat amiable Dégât Des Eaux (DDE) ?
Que faire suite à une inondation ou un événement climatique exceptionnel ?
Qu'est-ce qu'un événement climatique exceptionnel ?
Comment êtes-vous assuré en cas d'inondations ?
Comment déclarer votre sinistre suite à un évènement climatique exceptionnel ?
Comment protéger votre habitation en cas d’inondations ?
Comment déclarer un incendie ?
Que faire immédiatement en cas d'incendie ?
Faut-il vous envoyer le justificatif annuel de ramonage ?
Les détecteurs de fumée sont-ils obligatoires ?
Comment déclarer votre sinistre Responsabilité Civile ?
La Garantie Responsabilité Civile comporte-t-elle des franchises ?