1. Accueil
  2. Aide
  3. Auto

Auto

Mon assurance auto couvre-t-elle un voyage à l'étranger ?
Quelle différence entre conducteur principal et conducteur secondaire ?
Votre voiture est absente dans la liste du questionnaire de souscription ?
La conduite accompagnée ou supervisée est-elle couverte par Direct Assurance ? EN LIGNE
Que propose l'assurance auto Direct Assurance aux jeunes conducteurs ?
Les hommes et les femmes bénéficient-ils du même tarif chez Direct Assurance ?
L'assurance auto couvre-t-elle le prêt occasionnel ?
Proposez-vous une assurance auto à la journée ?
Que se passe-t-il en cas de retrait de permis ?
Assurez-vous les voitures sans permis ?
Quel est le délai de rétractation (renonciation) pour une assurance auto Direct Assurance ?
Assurez-vous les voitures achetées en leasing (LOA ou LLD) ?
Comment sont assurés les pneus crevés ?
Quelle catégorie de permis assurez-vous ?
Proposez-vous une assurance pour les bateaux ?
Assurez-vous les voitures immatriculées à l'étranger ?
Pack d’options auto Protection, Tranquillité ou Sérénité : quelles différences ?
Puis-je être assuré chez Direct Assurance avec une immatriculation provisoire ?
Voitures électriques, quelles sont nos formules ?
Covoiturage : quelle assurance pour le conducteur et les passagers de l’auto ?
Comment régler votre cotisation d’assurance auto ?
Comment saisir une date sur l'appli mobile Android ?
Qu’est-ce que le Crit’Air d’un véhicule ?
Comment obtenir votre carte grise (certificat d’immatriculation) ?
Comment obtenir un certificat de non-gage (certificat de situation administrative) ?
Qu'est-ce que le Fichier des Véhicules Assurés ?
Tout savoir sur le disque A "jeune conducteur"
Covoiturage : quelle assurance pour le conducteur et les passagers de l’auto ?
Comment obtenir un accusé d’enregistrement de demande de cession ?
Comment installer l'application mobile sur Android (Erreur 505) ?
Que faire en cas de dommage de tempête et évènement climatique exceptionnel ? EN LIGNE
Pourquoi remplir un constat suite à un accident ?
Que couvre la garantie Bris de Glace dans votre contrat d'assurance auto ?
Quels sont les différents modes d’expertises ? EN LIGNE
Comment se protéger des orages de grêle forts et violents ?
Comment déclarer un sinistre auto ?
Comment déclarer un accident avec blessés ?
Que faire en cas d’accident avec des blessés ?
Comment est déterminée la responsabilité dans un accident ?
Comment suis-je informé de l’évolution de mon dossier sinistre par mon conseiller personnel ?
Comment êtes-vous informé à la suite d’un sinistre ?
Comment est déterminé le montant des réparations ?
Qu’est-ce qu’un procès-verbal de police ?
Quel est le délai de réception du procès-verbal ?
Quel lien entre le procès-verbal et la procédure judiciaire ?
Comment est calculée votre indemnisation en cas de sinistre ?
Comment est indemnisé un véhicule économiquement irréparable ?
Un prêt de véhicule est-il prévu en cas de vol ou de véhicule économiquement irréparable ?
Qui prend en charge les frais de gardiennage de ma voiture économiquement irréparable ?
Comment est calculée votre indemnisation si votre voiture est volée ?
Dans quelles circonstances une voiture est-elle déclarée économiquement irréparable ?
Comment est calculée votre indemnisation si votre voiture est économiquement irréparable ?
Que se passe-t-il lorsque votre voiture volée est retrouvée ?
Quand êtes-vous remboursé lorsque votre voiture est économiquement irréparable ?
Quand êtes-vous remboursé lorsque votre voiture a été volée sans être retrouvée ?
Les objets transportés dans une voiture sont-ils couverts en cas de vol ?
Comment sont indemnisés les blessés d’un accident de la route ?
Comment êtes-vous indemnisé si votre voiture a été volée sans être retrouvée ?
Comment êtes-vous indemnisé lorsque votre véhicule est réparable ?
Comment est calculée l’indemnisation corporelle d’un conducteur blessé dans un accident ?
Quel est le montant de l'indemnisation des blessés, conducteur et passager(s) ?
Comment se déroule l'indemnisation d'une personne blessée dans un accident de voiture ?
Quels éléments forment l’indemnisation du préjudice corporel ?
Comment contacter un partenaire bris de glace ?
Pourquoi choisir un garage partenaire ? EN LIGNE
Comment rester mobile suite à un accident ?
Pouvez-vous bénéficier d’un prêt de véhicule en cas de panne ?
Quels réflexes adopter au volant en cas d’inondation ?
Comment déclarer un bris de glace ?
Comment fonctionne le service Aide au constat amiable de mon contrat auto ?
Quels sont les bons réflexes suite à un sinistre auto ?
Comment intervient l’Extension véhicule de prêt ?
Comment ne pas payer de franchise en cas de bris de glace ?
Comment prévenir l’arrivée d’une tempête ?
Que faire en cas de froid, de neige et de verglas ?
Comment se préparer aux fortes pluies et inondations ?
Comment lire un rapport d’expertise automobile ?
Est-ce que Direct Assurance propose des réparations avec des pièces recyclées ?
Puis-je refuser la réparation de mon véhicule avec des pièces recyclées ?
Existe-t-il une garantie pour les pièces auto recyclées ?
Quand résilier un contrat en invoquant la Loi Chatel ?
Comment changer d'assurance auto dans le cadre de la loi Consommation (loi Hamon) ?
Comment résilier votre contrat Direct Assurance ?
Quand changer d'assurance pour rejoindre Direct Assurance ?
Dans quels cas un contrat auto est suspendu ?
Comment réactiver ou remettre en vigueur votre contrat auto ?
Quelle est l’adresse de résiliation Direct Assurance ?
Où envoyer un courrier de résiliation Direct Assurance ?
À qui adresser une lettre de résiliation Direct Assurance ?
Comment modifier votre adresse postale ? EN LIGNE
Comment modifier vos coordonnées téléphoniques ? EN LIGNE
Comment modifier mes coordonnées bancaires sur mon contrat auto ? EN LIGNE
Confidentialité de vos données et droits des personnes EN LIGNE
Comment modifier votre adresse mail ? EN LIGNE
Comment éviter le démarchage téléphonique ? EN LIGNE
Comment modifier votre fréquence de règlement ?
Comment sont assurées les remorques et les caravanes ? EN LIGNE
De quoi se compose votre contrat d’assurance auto ?
Comment changer de voiture sur votre contrat d'assurance auto ? EN LIGNE
Comment modifier l'usage et le stationnement de votre voiture ? EN LIGNE
Comment ajouter ou modifier un conducteur secondaire ?
Comment retrouver l’avis d’échéance de votre contrat auto ? EN LIGNE
Comment retrouver les Conditions Personnelles de votre contrat auto ?
Déménagement : comment nous informer des changements sur votre assurance auto ?
Comment modifier ou communiquer une nouvelle immatriculation ?
Assurance auto : où retrouver votre échéancier ?
Comment accéder à votre Espace Personnel ?
Où trouver votre numéro de contrat d'assurance ?
Comment réactiver ou remettre en vigueur votre contrat auto ?
Comment fonctionne le prélèvement SEPA ?
Comment régler votre cotisation en ligne ?
Comment régler par prélèvement automatique ?
Comment choisir votre fréquence de règlement ?
Comment régler un impayé sur votre assurance auto ?
Comment régler votre cotisation d’assurance auto ?
Pouvez-vous régler votre cotisation d’assurance auto par chèque ?
Comment modifier votre fréquence de règlement ?
Comment calculer le Bonus Malus après interruption d’assurance ?
Comment intervient la Protection Juridique Auto ?
Comment effectuer une réclamation auto ?
Comment intervient la garantie Assistance en France ?
Comment intervient la garantie Assistance à l’étranger ?
Comment joindre l’Assistance depuis l’étranger ?
Comment nous contacter pour votre assurance auto ?
Proposez-vous une assurance pour les camping-cars ?
Comment chatter avec un conseiller ?
Que prévoit Direct Assurance en cas de vol de clés de voiture ?
Qu’est-ce que la GPC, Garantie Personnelle du Conducteur auto ?
Que couvre la garantie Protection financière leasing ?
Nous contacter par téléphone : nos conseils pour être bien orienté
De quelles offres bénéficiez-vous en tant que client auto ?
Comment calculer le Bonus Malus (ou Coefficient de Réduction Majoration) ?
Quelle est la franchise en cas de sinistre Auto ?
Pack d’options auto Protection, Tranquillité ou Sérénité : quelles différences ?
Comment obtenir votre devis d’assurance auto ? EN LIGNE
Quels documents envoyer pour souscrire une assurance auto ? EN LIGNE
Qu’est-ce qu’un Relevé d'Informations ?
Pourquoi et comment fournir un Relevé d'Informations à Direct Assurance ?
Comment obtenir votre Carte verte (attestation d'assurance) ?
Comment est mesurée l'économie moyenne ?
Comment signer électroniquement votre contrat ?
Comment souscrire votre assurance auto ?
Comment transmettre les photos de votre véhicule ?
Qu’est-ce que l’Accord de résiliation de la compagnie précédente ?
Comment retrouver votre devis d’assurance auto ?